对于一个运营来讲,如果认知和思维意识都没跟上,直接奔着方法和技巧去,那很有用可能会走火入魔。

运营不全是套路,套路只是运营的“术”,运营更需要某种意义上的“道”。与其一味的追求套路、方法、技巧,不如深究背后隐藏的逻辑,而这种逻辑能为你生产出一万条方法和技巧。

有些公号的内容能够始终保持曝光量递增,而有些公号的内容,角度都很好,也只是昙花一现。其实,只是前者更好的掌控了传播公式,而这一公式在我拆解了上百篇十万+后总结了出来。

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看到这个公式一定会有人会疑惑,如果按照这个公式,只要转发的次数足够多,那我的传播效益就很高,曝光量自然也会大幅增长。然而,如果帮你转发的是你的同事、亲戚、朋友,你的曝光量是不会大幅提升的。

我们拿小米的信息曝光量和我正常的曝光量进行对比,结果是这样的:

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我们可以看到,小米信息的曝光量是以持续递增的效率进行传播,而我的曝光量是以持续递减的效率进行传播,经过一定的周期,我的传播甚至已经停止了。这是因为在实际传播中,当曝光量低于一个临界值,转发就会被终止,比如当某一轮的曝光量只剩下20人,而转发率只有1%,那么信息被转发成为小概率事件,大概率传播结束。

为什么小米的曝光量持续增长?

很简单,传播的关键不仅在于转发的次数,更重要的是人均传播效益。

人均传播效益,打个比方,他有点想冬天路上的雪。

做一个雪球,雪球在斜坡上滚的过程就像你的信息在渠道上传播,如果斜坡没有很多的雪,传播信息的渠道缺少人气,那么你很难滚出一个大雪球。

人均传播效益的意思是,看到信息的人的转发率,以及通过他们的转发所能带来的曝光量。人均传播效益跟转发量和人均带来的曝光量相关。我们做传播很容易关注转发率而忽略人均传播效益。

那么,到底要怎么做,才能让信息传播量这个雪球越滚越大?

这个时候我们套用公式可以得知,有且仅有在人均带来的曝光量大于1时,才能保证传播量保持增长。翻译成人话,也就是说要让每一轮转发后,信息曝光的增量大于上一轮。

要实现这个,我们有两个方法:

1)从小圈子到大圈子

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小米要传播信息,一开始只是在小米的社区论坛里发布,然后米粉们主动把信息扩散到各大科技社区、论坛、贴吧等,由于他们大多数是电子产品的发烧友及重要的意见领袖,他们的推荐会引起科技版块网络媒体的关注,这些网络媒体也有自己的受众,他们很可能就是你身边经常泡科技论坛的电子产品达人,于是小米就在无意中进入了你的视野

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我们发现,小米每一轮的信息传递,都是从小圈子跳到大圈子,从行业意见领袖到专业达人,再到普罗大众。

小米社区可能只有1000人,他们都是行业大神,对拥有十几万用户的专业科技社区有很强的影响力。这些专业社区,我们一般人可能不会特意去泡,但是经过科技版块的网媒传播,比如腾讯资讯窗口里的科技版块,受众非常广,只要能上网我们每个人都有机会看到上面的资讯,而他们往往会在科技社区里采集信息。我们可以看到,每一轮传播,接受信息的人群都在翻倍增长。

不仅小米如此,最近让人印象深刻的现象级传播——今年5月7日百雀羚《一九三一》创意广告(在网页或微信订阅号搜索百雀羚,就能看到这则广告),用的也是这个套路,从小圈子到大圈子。

百雀羚《一九三一》主要通过自媒体传播,尤其是广告类KOL,传播路径是这样子的:

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在这次宣传里,百雀羚没有把主力放在天猫上投广告,或做更直接的地推,而是选择“广告圈”的生态链。由广告圈的意见领袖,到众多的广告从业人员,再引起广告从业者的相互讨论,从而影响到广告从业人员的亲友。由一个有影响力的小群体,经过几层传播,把影响力进一步放大

这种方法,小品牌也可以操作。试试找出你的产品或信息的传播链,从传播链的上游开始做推广

2)内容让人有转发的欲望

就这么看标题,有点像废话,关键是你要明白人的“欲望”。

传播链或是说渠道的选择,是从整个传播的大局、整体规划来谈,而受众个人是否愿意去转发,那还得看内容。

想想,我们为什么会主动转发一个信息?

主动转发,归纳起来有两个原因:这条信息能帮助我们塑造个人形象(比如培训师可能转发一些学习技巧),或者它能成为我们的社交货币。

社交货币怎么理解?打个通俗的比如,你一直不知道怎么跟暗恋对象搭讪,当你知道她想买一台便宜高配置的手机,这时,小米手机就是你的社交货币,你可以通过跟她推介小米来获得社交机会。

容易引起转发的内容有几个特点,内容人性化接地气、看起来靠谱可信,排版设计合理易懂,还有用帮助而不是营销的讲述方式更容易得到转发。

当然内容传播的时机也很重要。怎么写内容,怎么传播信息,具体的操作方式说起来就太多了,需要换一个篇章再谈。

总结

最后,总结一下,根据传播公式,每轮转发曝光量的增量并不总是递增,只有在人均传播效益大于1的时候,传播才能真正滚动起来。要做到这点,有两个操作方法:

一是从小圈子到大圈子的传播。分析目标用户接受信息的人际传播链,在传播链的上游推广。

二是提高用户的转发意愿。把传播内容/产品塑造成社交货币,或是通过所传播的信息帮助用户打造个人品牌。

恭喜你又啃完了一篇硬货,给自己点个赞。

本文转自: 运营风向标 ,作者:赵子辰

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