近来,名创优品总是在眼前晃来晃去,颇具存在感。逛商场时不时会遇到这家店,明明进门前没啥想买,溜达一圈后总忍不住挑几样带回家。在年轻人扎堆、打着“美好生活”标签的APP上,名创优品也声量不小:小红书相关笔记数量超过8万,抖音上相关视频播放量超过1.5亿。


印象中,这个logo酷似优衣库、装修和产品风格紧跟无印良品的品牌,一直与“山寨”、“低配”、“质量差”等关键词相伴而行,如今却在线上线下都玩得风生水起。名创优品到底凭啥打动了年轻人?


1、新“十元店”有怎样的经营哲学?

说到名创优品,就不得不提无印良品。两个品牌名字画风相似,都在贩卖生活用品,前者常常被形容为后者的降级山寨版。

比较两者之间的同与不同,或许更能让我们理解名创优品们到底有什么样的魔力。


采集了名创优品和无印良品官网在售商品的信息,发现名创优品的产品类别覆盖度丝毫不输无印良品,不过在各个品类上的产品数量还是远远不及无印良品。

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尤其是更能体现设计感的产品差距更大,无印良品的文具产品数量是名创优品的18倍,T恤、床品等产品也拉开不少,开发实力的差异可见一斑。不过,特别注意到,在美妆和餐厨这两类工具型产品开发上,名创优品并没有落下。此外,两个品牌最大的差别是价格。名创优品店内,除床品和箱包,其他品类均价都在50元以内,文具、美妆、袜子等产品价格偏低,撑起了“十元店”的定位。除了箱包、家电、T恤和床品等,名创优品在实用性较高的收纳和餐厨品类上也压低了不少价格。


通过与无印良品的对比,我们可以大致总结出名创优品有这些特点


①品类齐全但样式不多,不管是产品开发还是价格优势,都主要着力于日常实用工具型产品;


②虽然价格低廉,但对门店选址、装修、灯光等有要求,线下形象并不显得low;


③门店分布遍布各种人流高地,覆盖下班回家、周末闲逛、商场扫货等各种场景。


2、杂货的生意里,品牌溢价可能没那么灵

消费者对这一套有多买单呢?分析大家在提及这两个品牌时的情绪和内容。

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从情感分析来看,名创优品的相关评论中积极情绪占比明显更高,而无印良品的消极情绪占比接近名创优品的2倍。这一定程度上可以说明,名创优品收获了更大比例的认可和喜爱。

把评论内容的关键词拉出来看,我们可以清晰地找到无印良品获得更多消极反馈的答案。

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大家对于两个品牌的评价内容有很多相似之处,“喜欢”、“不错”、“齐全”、“环境”等声量在两边都挺大,货品丰富、环境干净明亮都是年轻人热爱这类店铺的理由。

两个品牌最大的不同还是在于价格,名创优品收获了“实惠”、“性价比”、“便宜”、“十元”等关键词,而无印良品则对应“价格”、“小贵”、“品质”等内容。


在不少人眼中,两者存在很强的可比性,甚至存在相互替代的关系——从情绪偏向来看,更加高端大气的品牌形象撑起来的溢价并不那么讨巧,实惠与性价比反而更胜一筹。

无印良品在中国高端路线的失败,与众多“新十元店”的备受青睐,都指向这样一个现实,日用品和杂货的生意里,大部分普通消费者对于品牌溢价的接受空间并没有那么大。


3、资本也看好新“十元店”们的未来

真金白银的数据更直接地反映出新十元店的受欢迎程度。

名创优品在短短五年之间,全球门店数就扩张至2600家,平均每月开出80-100家门店。营收增长也相当快,四年时间就从2014年的20亿元突破到2017年的120亿元。

市场对照顾到生活细节的十元店追逐可见一斑。

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4、“十元店”low么?

关于消费升级的一些迷思


一边哄抢各类高溢价的网红产品,一边感叹被赋予消费降级内涵的名创优品真香——这让一时有些困惑,年轻人的消费世界到底在升级还是降级?大家更理性了,还是更狂热了?

再仔细想想,这事儿其实并不难理解。代际更迭带来的消费变化,并不只拥有一个内涵,消费升级也不是单指消费金额升高、追求高品质、认同品牌溢价。

过去几年跟踪了很多热门品类,一方面,网红品类接受着年轻人乐此不疲的打卡,星巴克依旧拥有众多拥趸,故宫等IP成为流量巨星;另一方面,优衣库连年霸占服装销量前列,宜家和小米填满年轻人的家,名创优品们的门店里熙熙攘攘,高性价比获得最朴实的投票。

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总结起来就是,代表面子的符号价值和代表里子的质优价廉,成为打动年轻消费者的最大要素,前者代表生活所需的情感和仪式感,后者代表脚踏实地的物质生活。