如果你正好在运营公众号,而又正好在为涨粉发愁,没有想到更好的解决办法之前,不妨用10—15分钟的空闲看看这篇文章——我花了一年多的时间亲自摸索后的体会,可能并不是那么的完美,但足够真诚。

上篇我们讲到了「让原创功能成为公众号吸粉的利器」、「紧抓自媒体和社群,做好内容分发」和「找公众号进行互推,巧借“他山之石”」三个部分的引流运营内容,接下来我们继续:

四、用一场活动的狂欢俘获你的目标粉丝

线上线下品牌商们时不时弄个打折促销、免费体验、买x送x、限时秒杀活动,尽然都是些老套路,却完全不妨碍一批又一批的新老顾客们奔着优惠蜂拥而至。这就是活动的魅力!

相同的道理,把微信公众号当成具体的一个品牌或者产品去运营,把目标受众群体当成潜在的消费者,“关注”即相当于“购买”。商品可以通过各类优惠活动促成新的消费,那么,公众号自然也可以通过各类活动吸引新的关注。

我们为公众号做活动,不要仅仅局限于微信公众号这个平台,把思维拓宽到线上线下,就会有各种各样的渠道和类型任君挑选。我们的目的是拉新,只要所做的活动带有吸粉目的,并把我们的公众号展露出来(如二维码、公众号ID、名称、链接等),不管怎样的活动都是可行的。

1、先来总结一下常见的活动类型

1)线上方面。

主要以微信、微博、论坛贴吧、自媒体、视频直播网站等平台为载体,衍生出多种活动形式。

比如:微信上面的活动包括但不仅限于:线上分享、公众号留言点赞、抢红包、签语、大转盘、有奖转发/问答/调查、投票排名、微砍价、微拼团、微信签到、趣味测试、微助力、一元购、微秒杀等。
贴吧论坛比较常见的活动则包括:抢楼盖楼、投票排名、拍卖、晒照片、征集评比、签到、直播贴、吧友联谊、贴吧公益等。
微博活动则有:转发抽奖、粉丝投票、微博抢沙发、视频/广告语/文章/创意征集、话题活动等。

2)线下方面。

主要有:培训、沙龙、地推、现场直播、免费体验、节日营销、促销、公益、周年庆、发布会、赞助、主题活动、晚会、展览会等。

应该根据实际情况(资金、资源、人员、时机、时间、定位等)选择最适合自己公众号的活动类型,才能达到良好的效果。

2、分享2个公众号借助活动吸粉的例子

例1:说到利用活动吸粉的典型,不得不提的就是新世相策划的“逃离北上广”活动(因为都太熟悉,这里就不展开了),它刷爆了朋友圈和微博,让无数新媒体人争相借势,而之后新世相披露微信转发过百万,增粉数超10万。

这个例子告诉我们,一个好的微信活动能够带来超乎想象的效果。当然,世上并没有那么多的“新世相们”,要策划出现象级的活动,对于绝大多数公众号运营者来说,非常困难。但无论多大或多小的活动,只要能顺应需求,引起受众的共鸣,让参与者觉得有价值,就有吸粉的可能。

例2:微信公众号一些非常简单的小活动,比如转发送资源、关注并评论点赞送福利、投票抽奖活动等等。这些活动预算很低甚至不需要任何成本,运营人员自己就可以完成整个活动的策划和执行,流程少,见效快,非常适合时不时来一次。                       

比如:在推荐电影、旅游等的公众号文章里面,如果自己有这方面的资源、电子书籍,可以作为活动小福利发给粉丝,通常可以在文章末尾标注:“想要xx资源的,请把文章转发到朋友圈后截图加微信,然后发资源给你”。

这样一来,你就调动了粉丝的积极性,他们转发分享文章到自己的朋友圈,帮助你获得更多关注和曝光。前提是你的资源确实很有价值,至少能让粉丝心甘情愿去分享。(当然,要注意不能太过明显,不然会有诱导分享的嫌疑)

3、怎样策划一场好的微信公众号活动

活动策划的流程大都相同或者相似的,它包括前期的准备阶段,做好内外部分析并初步制定主题目标;接着进入策划阶段,主要是创意的凝练和文案的撰写;到了实际执行阶段,就要做好活动上线前的预热以及上线后的引导追踪工作;最后一个阶段,是活动全部结束时的总结复盘以及后续报道。如下图所示:

2.png活动策划流程图

知道了一般的策划流程,怎样才能利用它做出好的微信公众号活动?

1、明确“拉新”这个目标,并把目标量化

活动的目标有很多,提升品牌知名度、扩大市场占有率、增加销量、树立企业形象等等。细化到微信公众号,活动目的主要包括:拉新、留存、促活以及转化。

既然是为了吸引新的粉丝关注,那么,运营人员就要始终把拉新作为唯一目标确定下来,而不要在一个活动中同时确立多个目标(比如,既拉新又促活还得提高转化),这样会分散文案撰写的侧重点以及影响资源的分配,导致无法集中所有力量只为一个目的服务。

接下来要让这个目标更加具体化:整个活动计划增加多少个新粉丝,甚至细分到每一个渠道的吸粉数量。这样就可以为接下来的活动预算、奖品设置、文案创作提供最直接的参考。借用一下我以前写过的栗子:

3.png

拉新目标量化后

这便是制定量化拉新目标的好处,它让活动的策划有迹可循,让活动的执行更加顺利,让活动资源的利用更加精准。

2、迎合你的活动对象,设置充满吸引力的奖品

这一步非常关键,奖品设置会直接影响到活动的成败。因为受众在浏览你的活动信息时,他们首先会习惯性把目光落向奖品一栏,通过快速扫描判断奖品的价值。他们对奖品满意时,才会去了解具体的内容和参与条件;如果认为奖品对他们来说没有价值,或者不感兴趣,就不会有进一步了解和参与的欲望了。毕竟,你也很少会去详细阅读甚至点评那些连题目都不吸引你的文章。

为了让活动奖品最大限度的发挥作用,在设置时,一定要明确你的目标活动对象,并了解他们是一群怎样的人,带有何种典型属性,适合这类受众的东西都有哪些,你甚至可以直接做个调查?搞清楚受众的本质之后,再结合自身的情况,做出最佳的选择。

比如,你的活动对象是一群年轻的女性追星族,她们喜欢模仿明星们的风格打扮,关注娱乐新闻,会花大量的钱去看偶像、买周边、买唱片,加入各种粉丝团体等等。面对这样的群体时,你把奖品设置成和明星相关的东西(演唱会门票、亲笔签名、专辑),将会比任何其他东西都来的有吸引力。

3、尽量让活动环节简单易操作

不要小看这点,繁杂的活动步骤首先会吓跑一些怕麻烦的人,他们在看到这个活动的时候就选择了放弃;过于复杂的活动还可能妨碍到受众的理解,导致有些人看不懂怎么玩;接着,这些没完没了的操作,会逐渐磨灭了相当一部分参与对象的耐心,在活动中途跑掉;最后,对于那些需要用到网络操作的活动,跳转的页面过多时,很容易导致无法跳转或者打开过慢,从而让参与者流失掉。

除非是特别必要的情况,否则在做微信公众号活动时,一定要提供足够简单易操作的步骤。让他们经过短短的一两步就能获得结果,这样,就算没有领取到心仪的奖品,也大可不必抱怨花掉的那么点时间,不会造成心理的不愉快。同时,这样的活动更容易被传播。

最后,我想提醒大家的是:借助活动增粉,并不一定要亲自策划并执行,现在很多活动采用合作共赢的方式,由一家或多家主办,其他协办。因此,在没有好的活动idea,或者时间、资金不足的情况下,作为协助方参与到活动中,是明智的做法,在活动中展示自己的公众号品牌和二维码,也一样能起到吸粉作用。

五、紧跟潮流,解锁正确的追热点姿势

有人存在的地方,就会有热点的出现和传播,并伴随着互联网媒介的力量渗透到角角落落。

不管是新媒体人还是传统的媒体人,都无法否认热点所带来的巨大爆发力。这也正是为什么在今天,如此多的广告(包括纸媒)、文案、活动、营销推广用着当下最流行的热词,并企图在话题高潮时来一发全垒打。还有不少个人甚至企业,靠着追热点吃饭。

每当热点爆发时,除了为争“头啖汤”而大打鸡血的企业媒体人,还有一大波的围观群众,他们大致分为两派:一类只对热点事件本身感兴趣;另一类除事件本身外,还特别热衷于围观企业媒体人的“热点借势”大战,跑到各大官博官微凑热闹,甚至模仿某些品牌惯用的借势风格,自创段子。也正是这批吃瓜群众们的热情,让企业媒体人借势出来的东西有了受众基础。

不得不说,热点借势已经成为一种全民现象。基于此,微信公众号借势热点也就不难理解了。

1、我对公众号追热点的理解有3点

1)首先,追热点可以增加微信公众号的曝光率,刷的一手好存在感。热点之“热”,在于其短时间内聚焦的视线和话题之大,足以刷爆整个朋友圈、整个微博、整个互联网、甚至全国全世界。

让公众号带上热点的标签,强势而又自然地进入话题当中,吸引那批除了凑热闹更想看企业媒体人反应的观众。当借势内容正好戳中这群数量庞大的受众,就会产生强大的连锁反应:除了关注公众号,大多数还会主动把内容转发到自己的社交圈,这是基于表现、认同等心理。这样一来,二次甚至多次传播就形成了,公众号吸粉能不快吗?

2)其次,也是我深有体会的一点,对微信公众号而言,追热点是最简单、粗暴又有效的吸粉方式;大家有没有想过小公众号特别是服务号,一个月仅仅靠推送 4次文章,该如何吸粉吗?这是相当难想的问题。然而,一篇阅读量几万的公众号热点文章一天就可以带来几百个粉丝增长,相比平时一天增长那么几个十几个,是捷径。也许你会说,就算涨了,多数都不是想要的精准目标用户,最后只会面临大量掉粉的窘境,但总有留下来的部分确实是你的用户。一个号,如果连基本的“人”都不足,就很难有大的进步。

3)最后,及时掌握最新的资讯热点,对运营人员自身以及整个产品运作有积极促进作用。这个不必多说,大家都应该明白的。信息大爆炸的时代里,如果欠缺挖掘、处理、分析最新资讯的意识和能力,又怎么能更好的向前发展?好的热点借势可以达到显著的拉新效果,怎样做好热点借势又是另外一个关键问题。在回答这个问题之前,首先还是让我们理清楚都有哪些类型的热点,以便对症下药,各个击破。

2、热点的3大类别

就我个人而言,我习惯根据热点形成以及传播的情况,把它分成 3 大类别,包括可预知的热点、不可预知的热点以及兼有可预测和不可预测性的热点,前面两种很好理解。

1)可预知的热点。是指尚未发生的事件完全处于透明曝光状态,具体的时间、原因、构成要素、关键引爆点等都已被提前获知,并具有形成热点的强大基础。这样的热点大多数会在每年循环发生,最明显的例子就是各大节假日以及大型的电商购物节。比如:春节、3.8妇女节、母亲节、父亲节、端午节、中秋节、元旦、618京东购物节、洋码头黑色星期五、天猫“双十一”等都属于可预知的热点。

2)不可预知的热点。就是指事先没有任何预兆的,突然发生的,短时间内形成病毒式传播的事件,带有“空降”的性质。比如:爱分享“结婚证”、柏拉图“性格标签“、新世相的“逃离北上广”、霍金开通微博等等。

3)兼有可预测和不可预测性的热点。就是指已经知道这样的一件事情会在某个时间发生,但具体的引爆点无法预测,具有不确定性。下面举个例子就很好理解了:热门事件“315”。它的可预测性表现在:首先,我们都知道,这是每年3月15日准时发生的,时间可以确定;其次,315是消费者日,按照惯例,会举行一场晚会,曝光一些违规的企业或品牌,大体的内容和流程可以确定。

然而,到底哪些品牌会遭到曝光,原因又是什么?我们无法提前知道,具有完全不确定性,而正正是这不可预测的因素,让315这个热点达到最高潮,成为议论的焦点。这就是既可预知又带有很强的不确定因素的热点,也包括苹果发布会等大型的新品展会。

至于热点该如何借势,是接下来我想聊聊的。

3、热点正确的解锁姿势

我自认为也算是追热点方面的老司机了,参与过不少热点借势,分析总结过许多成功或失败的案例。

在此,列举一些小建议:时效性第一,把握住最佳时机,特别是对于突发性热点;独特的借势角度和内容,做到与众不同从而脱颖而出,特别是对于失去了时间速度优势的借势;处理好热点与自己的公众号品牌、内容定位的关系;理性追热点,不要什么热点都追 ,切忌盲目。

当然,热点借势并不是件容易的事,能够成功的还是比较少,它需要“天时地利人和”。但这并不影响我们不断去学习,去尝试,这是公众号拉新的另一个好渠道。