品牌塑造

品牌塑造是什么？

简单地说，品牌塑造是指以品牌知名度、美誉度和忠诚度为核心内容，给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。

【1】品牌定位

品牌定位首先需要确定产品的市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位最深层面是能在消费者心智中代表着什么。

换言之，品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。例如在炎热的夏天突然口渴时，人们会立刻想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口。

【2】品牌形象设计

品牌形象设计，是要根据品牌定位，找到能代表企业品牌的产品、人、符号、理念等，通过各种形象符号来刺激潜在消费者，在消费者心智模式中建立企业鲜明的企业形象，将其品牌信息与目标消费者达成心理共鸣。

这能使消费者能快速找到产品与企业品牌的联系，有助于消费者避免购买风险，从而增大购买机会。但在设计过程中要始终牢记科技是品牌的先导，文化是品牌的灵魂，创新是品牌的活力。

【3】品牌形象整合传播

品牌形象整合传播初步，需要确定品牌后要整合品牌信息，打造完整的品牌文化并加以大力宣传。可以通过广告、公关、促销、网络推广等途径进行全面多方位宣传，力求能让消费者对品牌达到不知其意，亦闻其名的效果。

例如巴黎欧莱雅的广告语，你值得拥有，就有这般效果。即使是不怎么关注化妆品的男生，在听到这句话以后一样能想起来：哦，这是巴黎欧莱雅的产品。

【4】品牌形象建设及维护

按照设计打造出的品牌文化，落实品牌服务，保证品牌质量，实时建设完善品牌形象。落实品牌服务是企业品牌良好形象的基本体现，这能有效的增加品牌的美誉度和消费者的忠诚度。

海尔是世界品牌500强企业，它的成功与海尔董事长张瑞敏的高瞻远瞩重视品牌形象有很大关系。当张瑞敏发现库存电冰箱中有76台不合格时，他亲自下令砸毁了这些冰箱。按当时的物价水平来看，这是一笔很大的损失。但张瑞敏通过这种非常有震撼力的场面，改变了职工对质量标准的看法。虽在当时受到了很大的经济损失，但促进了海尔品牌的长远发展。

【品牌塑造中要思考的问题】

品牌塑造中要思考的问题如何理解品牌的价值？

品牌在人们心目中的定位如何？品牌优劣势分别是什么？

与消费者沟通最好的办法是什么？

怎样打动消费者？

品牌塑造的成功案例

①可口可乐目前，全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品，大约每秒钟售出19,400瓶饮料。可口可乐的成功与其多元化的宣传和有很大关系，可口可乐在成名后，几乎天天都在电视、广播、报刊及各种活动场所做广告，可以说是不计成本地投入；

除此以外，还有许多赠品，如时钟、收音机、皮包、小刀、表带、等——所有这些赠品均印上了可口可乐的商标，可口可乐的广告宣传可谓多种多样变化无穷。其目的就在于树立品牌和企业形象，提高知名度，保持与消费者密切相关。

②劳斯莱斯劳斯莱斯（Rolls-Royce）是汽车王国雍容高贵的标志，无论劳斯莱斯的款式如何老旧，造价多么高昂，至今仍然没有挑战者。1906年劳斯莱斯（Rolls-Royce）在英国正式宣告成立，次年推出的Silver Ghost（银魂）轿车，不久便被誉为“世界上最好的汽车”。

现在，劳斯莱斯汽车的年产量只有几千辆，品牌的成功得益于它一直秉承了英国传统的造车艺术：精练、恒久、巨细无遗。因此令人难以置信的是，自1906年到现在，超过60%的劳斯莱斯仍然性能良好。劳斯莱斯就是这样以质量为生命才能打造出了世界顶尖汽车品牌。