涨粉干货丨

为你揭开裂变推广的神秘面纱,五分钟学会,涨粉 10 万+

导语:大家都在玩自媒体,都喜欢涨粉,而社群裂变又作为目前的很热门的涨粉技巧,确实是十分的强大;但是对于很多人来说裂变这个词似乎都只是个模糊形的概念,你认真读完下文就会发现,其实原理并没有想象中的那么难。

喜马拉雅的运营通过这种裂变式推广涨了足足有 10 万粉丝,而今天将为你揭开裂变推广的神秘面纱。

不得不说的是,作为目前市面上最有效的推广之一,裂变涨粉的效果绝对算得上是一流的,现在能打败它的方式依我看,也就只有微信把这类玩法封禁掉才可以。

而这个模糊的概念当你亲身经历过一次后就会觉得,“哦,原来这么简单,我自己都能做,我怎么就没想到呢”,所以请你自信勇敢些,不要想象得太复杂了。

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现在你看到这幅流程图,是不是就大概能明白所谓的裂变是怎么来的了?其实就是一件事情被无限循环。当然了裂变也是有生命周期的,就像一条抛物线一样。

1原理

微信现阶段有很多关于运营增粉的玩法,我们来分析以下常见的有以下几种:

1:扫码送礼:简单粗暴、细分精度差、留存低、整体成本高。

2:企业红包接口开放:快速裂变红包,吸粉性较强、留存率一般,精度低。

3:口令红包创新:精准度高,转化高,细分需要有老用户,精度高,留存高。

4:创意二维码海报:时下最流行的细分方式,吸粉效果好,精度高,留存高。

时尚达人们喜欢紧跟潮流的步伐,而做运营的也不例外,当然也会瞄准当下最火的、效果最好的涨粉玩法,也就是上面所列出来的创意二维码的海报裂变。而海报裂变又是什么?

相信已经不用我多介绍了,大家在日常的生活中经常会参与到这类的课程,例如转发到朋友圈来获得听课或者参与活动的资格等。

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而看到这些是不是有种熟悉感?那是因为这些课程海报一定抓住了用户的心理,所以我们才会非常想要去扫码去学习。

而现在微信的环境还是显得偏浮躁,所以这些课程才能进行快速且广泛的传播开来。

2准备工作

假如准备开始做社群裂变了,要一开始准备什么呢?

1:社群裂变所需要用到的工具软件:建群宝、任务宝等。

2:吸引用户的福利:产品、课程、抽奖机会等。

3:裂变海报:自己设计或者请设计师来做高大上的海报。

4:文案:需要准备几套文案以放在不同的场景中。

5:客服人员:为了能实时给用户解答,从而避免了发广告和捣乱的用户,以维护社群的规范制度。

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社群裂变工具

很多人只知道社群裂变要用到工具,但是却都不知道社群裂变的工具也是要挑 的,因为有些系统很不稳定的,你做着做着估计就机器人都坏了,群也进不去,这样子就会导致很多用户是无法进来的。

所以最好在做之前就去了解一下哪些工具比较适合你,也最好去试试看,只要自己试了才会知道顺手不。

毕竟工具是很重要,我们来假如一下,你后台的系统崩溃了,你是不是就只能手动充当机器人,累死自己?

3关键点

在我看来,一个社群的裂变要成功的话,必须关注并且满足两个点,第一个点就是吸引用户的利益点,第二个点是推广的渠道。

因为这两点直接决定海报裂变是否成功的主要因素。

而推广渠道直接决定了用户的覆盖面,我们大家都知道一个不知名的普通人发个朋友圈是没人看,而一个有者千万粉丝的咪蒙发个朋友圈可能影响力就很大很广。

假设一个普通人的传播度可能只有 0.9,但是在经过 50 层的传播级数后,估计剩余的传播度都是不足 0.005,而咪蒙的传播度假设是 1.1,在经过 50 层的传播级数后,传播度却是可以达到 117。

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在自己动手之前,就一定要想清楚从哪里来,是从社群来,还是自媒体,又或者说是个人号。

第二个关键点则是福利型的,而这个直接影响了用户的质量。

所以你更需要分析一下是什么福利才能更加的打动目标用户,也正好更能为下一步转化有所准备,我们要选择用户所希望得到的奖品福利,这样来的用户才会更加的精准,并且具有很强的粘性度。

我们继续来举个例子,假如我们是购车主,当看到下面两张图片时,你认为我们会更加喜欢哪一个?

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你认为兰博基尼和五菱宏光哪个能更加吸引你,也能更加的引发用户的关注呢?

4Let's do it

光说不做假把戏。

关于活动的策划这些内容就不在在这里赘述了(未来我会更新一篇),现在我们直接进入正题。

一般来说呢,用户参与活动是有三个前提步骤,我们完全可以简化为三步: 接 触 → 感 触 → 行 动

你可以回想一下,当你在第一次知道有一个《3 天送宝马奔驰法拉利》这种活动是从哪里看见的?

没错,就是海报。

活动传播主要靠海报,因为海报举报的入口较少,假如是在公众号里,那么是很容易被人举报后封号的。

而且海报需要主题也要明确,简单明了。要让别人看一眼就知道这个海报能获得什么,要美观,毕竟特别 Low 的海报是没人愿意点开,而特别好看的海报会让人有股点击的冲动。

我做了一个穷人版海报 Demo,大概就是这么简单。

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但是我们在里面是需要关注的下面几点:

裂变海报不是企业的宣传,不宜填写过多的内容,只需确保把核心利益点全部提炼出来即可。

用心打造用户的需求点(我们可以从产品、情怀、兴趣方向或者某个诱惑点抓人) 根据某些热点内容来打造相关的,比如:人民的名义、某个节日、原价多少钱?999,现在不用,限时免费,只限前 100 名,加强用户的紧迫感与危机感。

5.承接

扫码后会进到下面这个页面,我们把它也叫承接页。为了方便大家的理解,我又做了一个穷人版 Demo,别笑!认真点。

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我们一步步的引导用户,得要让用户知道自己是进入了一个比较正规的地方,需要准备一套群介绍的文案,介绍的文案里面要写这里是做什么的,你能带给用户什么?

当然了,如果用户想进一步了解的话,就需要扫码入群,这里的目的是为了方便, 我们把它设置成活码,防止万一。

6活码

扫码之后你以为直接进群就完事了吗?

NO NO  NO,还需要添加一个活码。而什么又是活码?↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

一般来说我们日常见到的二维码都是普通常见的二维码,活码就是那些可以不断自行切换内部结构的二维码。

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主要原因是有很多人入群,而为了避免后面的人进不来,活码的作用既是一个群满了后,后面进来的用户就会进入到下一个群。

因为一个群的上限人数是 500 人,这样的好处是承接页的二维码不需要更换,这些群便就可以无限制的增加。

7安插客服

现在回想一下,每次你一进群是不是都会有一波的消息轰炸你的手机?

哈哈哈,没错,这些消息都是机器人自行发出来的,具体操作要在群裂变工具的后台进行操作。

这些机器人都会说些什么呢?

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聪明的小伙伴们肯定都看出来了,在这里需要准备三套不同的文案。

分别是: 用户转发文案——简单明了,不宜太长,痛点明确。

进群推送文案——让你用户知道具体需要做什么(例如转发朋友圈)才能留下来。

审核成功文案——提示用户需要审核,不要立马删除(您已经提交审核,请保留朋友圈 24 小时)。

最一开始说的要准备几个客服也是在这里有用武之地的。客服要及时回复,免得用户举报与投诉。

客服要及时踢掉发广告的人,避免这个群成为广告群。客服在群里活跃,要及时解答大家的回答。

客服需要互相唱戏,这样让群看起来似乎很多人都在参加的错觉。

对于客服的常见话术,我们可以先做个简易版,因为可能不太清楚用户都会问哪些问题。

给份话术模板给客服人员,这样就能很好的解决掉大部分用户的疑问了。

8排期

我们要做好人员的排期与安排,当然了,一般像这种小项目,是不会说投入特别多人力和精力的,所以也需要一些认识的志愿者朋友们过来帮忙。

你看到上面这个 excel,是不是会觉得每个位置放上一个人就够了?

错,不够。

最好是 2 个人配合,互相搭戏,及时回复,裂变高峰期的时候可能会很多的人入群,人手方面会顾及不过来。

高峰期一定要有客服在线回复,因为可能咨询量巨大。

9风控细节

海报裂变细节要自己把控,玩法也要根据自身的条件及时的进行调整,并且在执行的过程中会遇到无数的坑需要你自己去填。

我们需要做好风控,防止出现意外从而导致了项目的失败。

保持系统的稳定,因为后台会有很多群持续崩溃和被举报,这些没关系,及时和群裂变工具的客服交流沟通就好了。

如果是管控,一定要确保我们的客服能够提前进入到各个裂变群。

如果是发送礼物,一定要告知粉丝还有多少库存量,不要让用户参与了却发现没东西了,会面临大量举报与失望。

活动文案得反复修改,不得出现“分享”“返利”“关注”“下级”“一级二级”等文案。

10 运营本质是优化

上面说了一下风控的细节,其实还有一些运营更重要的优化细节。 做好策划案和执行案,人、事、时间落实到具体的点上、负责到人。毕竟在运营细节中也会有很多坑。

比如说用户进群后不发截图怎么办,分组怎么办,不发或着错发怎么办?这些都是需要你的操心的。

安排客服@他们,不需要每个都提醒,其主要是为了让用户看到我们的做事态度   与正规。

又比如说发现增速变慢了怎么办?

思考一下,一个群大概是 20%的用户转发了,那么还有 80%的用户没转发,如果我们想让裂变速度变快,就需要让转发的人数从 20%上升到 60%。

我们需要关注最终效果,社群裂变只是前期的推广,后期的转化是更为重要的。

我们都知道公司是需要盈利的,假如你带来了 10 万的无效流量,没人进行后面的付费,那么你这次的项目可想而知是注定失败的。

关注收益,关注投入与产出的比例。

我们做任何事情一定是需要把目光放在我们的最终目的上。用韩寒的话就是:小孩子才看涨粉,大人只看转化。

最后

任何方法论都是会注定过时的,可能你认为现在很火、很有效的海报裂变或许过几年就没人用了。

就像前几年的微博很火一样,但是现在我们却发现微信更火。我们大家只是都还没有找到一个比微信更大的流量而已。

所以,我们在做事的同时还得放眼未来,要有一定的眼界与胆识。

未来,会涌现出更多的新玩法。我们,很期待。

本文自:九月辰光创富营,作者:九月辰光

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