社交电商,是借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。

我们说的通俗一点,通过时下流行的社交工具和粉丝做社交互动,来辅助商品的销售,就是社交电商!

从2014年开始,智能手机开始普及,移动互联网逐渐取代来PC互联网!

人们上网的习惯也发生了很大的改变,人们不再是在电脑前面一坐坐好几个小时,而是拿起手机走到哪里,随时随地都可以上网,上网的时长也不再是一下好几个小时,而是非常碎片化的,上班闲了聊几句微信、中午去吃饭刷一下抖音、做公交上下班路上逛一逛淘宝、晚上有时间了看一会直播、打一把游戏。

互联网最本质的功能是什么呢?就是连接,把我们每一个人互相连接起来,所以才叫互联网!

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当人们不在宅在家里上网,而是走起来、走出去上网以后,这种连接就更多的不再仅仅从线上通过一根网线完成的虚拟社交,而是越来越多的走到了线下、走到了现实之中的现实社交。

社交的难度变的越来越低,人们对于社交的需求和欲望,也开始变的空前强烈!

无论你是通过微信、抖音、直播、游戏任何一种方式结交认识的人,只要有了现实中的接触,就会很容易的带来真实感、信任感!

这就为接下来,社交电商的蓬勃发展奠定了很好的基础!

一、社交电商的发展趋势
社交电商的发展趋势得益于互联网发展形式的变化。社交电商正是看到了这一强大的机遇,看中了社交媒体(尤其以微博微信为主)的巨大潜能,基于社交网络,站在这一社交媒体发展繁盛的风口,乘风破浪,把握机遇。

越来越便捷和普及的互联网模式让移动端网购网民增速飞快。随着微信、微博等社交媒体的兴起,社交成为带动网购行为的重要推动力。

二、社交电商迅速发展的主要原因:

1、消费者消耗在社交网络上的时间越来越长;

2、基于动态新闻所进行的品牌精准定位服务;

3、更多新技术的发展,如移动地理定位应用和企业营销工具的发展。

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现在流行什么?什么好玩?哪里的东西好吃?

下图是一则数据,(以95后获取时尚资讯的渠道这一数据为例),可以看出微信、微博等社交媒体已然成为我们获取讯息的主要渠道,而催生我们对某种东西的最终选择的动因究竟取决于什么呢?从图中不难看出,是口碑!

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“80%的购买决策,都来源于群里或朋友的推荐,即使是有些家电等标品的购买,也会在朋友圈问问意见。”一线城市白领小杨的消费习惯也许是一个典型。充分反应了社交媒体与我们的生活紧密相关。

简言之,品牌传播不再是品牌自主自发的、自上而下的传播,而更多是熟人小圈子里的口碑传播,且后者更为有效。而以微信为代表的社交媒介,就是这种传播的“场景”。

三、社交电商“去中心化”

对于电商三要素“人货场”来说,微信已经有了人群和场景,而社交电商需要做的,就是在这样的场景中精细运营,匹配货、抓住人。电子商务研究中心主任曹磊认为,与社交媒体的嫁接正在成为电商平台的标准配置,这标志着零售电商行业正开启“去中心化”的新纪元。

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举个例子:公交车站和滴滴打车,公交车站是先有既定的一条路线,人要去目的地只能到公交站这一集中点,并且只能达到这条路线的既定的站点,如果目的地不在站点上,那么只能换一条路线或者到离目的地最近的站点后再走路过去。

而滴滴打车是每个用户发出一个出行请求,用户可以在任意一个出发地并且达到任意一个目的地,每个提供出行服务的车都是一个中心。

与之类似的例子是食堂和外卖软件,前者集中去往一个地点进行打饭用餐,后者是任意地点任意事件都可进行点餐用餐。

也就是说,社交媒体使我们每个人都能够参与其中,推动了社交电商的发展和繁盛,人人都有机会从消费者转变为消费商。

这是不可逆的时代趋势,是社会进步的一种体现,要想在新时代里分杯羹,我们就不能仅依赖传统的赚钱模式了,依托社交媒体将会有巨大的潜能,及时更新我们的脑袋,则平凡者一样可以创业商业奇迹,一样有可为,共勉。