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A1:哪些因素是影响搜索排序的呢?
答:首先是关键词,它可以决定最基础的问题“展现”,有了展现,再谈排序。排序方面,最大的3个因素是:商品质量分、搜索反馈和店铺服务质量。
A2:在标题优化中,空格、特殊符号、关键词的顺序,是否会影响搜索排序?
答:关键词顺序是有影响的,但影响是比较小的。空格和特殊符号,暂不影响。
A3:用户下单后,过多久会计算到搜索权重中?
答:搜索权重是卖家发货且有物流信息的第二天开始计算权重。
A4:搜索排名多久更新一次?
答:会每天更新的
A5:商品标语会影响搜索排名吗?
答:商品标语关键词可以被搜索计入到索引(词库),但是不会影响排序。
A6:如果修改了商品的价格对商品的排名有影响吗?
答:改动的幅度不大的话,没有直接影响,但会有间接影响。因为每个类目都有“主销价位段”的概念,确保所售商品价格落到一个合理的区间内即可。
A7:流量的突然暴涨或者暴跌,会影响搜索排序吗?
答:会影响,但是影响不是很大。
流量的突然暴涨,可能是恶意灌入流量或者作弊流量,这些都会被过滤。目前在搜索排序算法因子中,转化率会参与商品质量分的计算,但是商品质量分还有相关的pv数据作为制约,所以理论上恶意灌输流量或者作弊流量对搜索排名影响不大,有多个案例对此佐证,在商品的其他数据不变,只有流量增加时,对搜索的结果的商品排序影响是很小的。流量突然暴跌,想多影响大一些,因为会带动其他相关指标的下降,影响搜索排序。
A8:商品首次上架是否会影响搜索排名?
答:会影响“新品”的排名,提高展示权重,而后续上架时间不影响排名。
A9:上传新商品多久可以被搜索到?
答:实时就可以搜的到,最晚是60分钟可被搜到。
A10:为什么我的产品在类目页排名没有在搜索页排名靠前呢?
答:这是因为您的该产品订单,大部分都是从搜索入口进来,所以在搜索页排名更靠前。
A11:我的商品排名突然下降很多,是什么原因导致的呢?
答:①商品在当前用户所在城市无库存
②商品销量数据在计算周期内比以前一天计算时低很多
③商品SKU  ID发生了变化


A12:如何给自己的商品打上“支持7天无理由退货”的标签?
答:商家可在商品基本信息页里面选择无理由退货,该标签即可露出。
A13:如何开通“京东”好店的标签?
答:满足京东好店的认证标准,系统会自动打标。(查看路径:商家后台--平台风向标(更多)--京东好店)
系统认证周期为:每周二进行认证。每14天认证一次。
A14:如何展示“PLUS”专属会员标签?
答:自营商家,采销负责设置。
开放平台(POP),商家在商家后台→单品促销中进行设置,设置完后即可露出。
A15:如何开通“破损包赔”?
答:开通方式,商家后台→商品管理→添加薪商品→功能设置→破损报赔,此服务即时生效,可在商品详情页查看,带有“破损包赔”标识的商品表示该商品支持极破损包赔服务。
适用品类:厨具、家庭建材、宠物生活、酒类、母婴、农贸绿植、食品饮料。
A16:如何开通“京东放心购”的标签?
答:若商家店铺商品符合开通运费险,闪电退款、过敏无忧、破损包赔、优鲜赔、宠物尝新、护眼无忧等服务要求,在开通相应服务后,且满足数据限定才能打标放心购标识。目前数据限定有:商品好评率>95%,店铺风向标排名率>40%;以及即将加入的质量指数排名率,同时后期会不断的补充数据限定的规则,敬请留意。