亚马逊的无人机、京东的无人仓、阿里的无人超市、百度的无人驾驶、西门子的无人工厂……层出不穷的“无人X技术”,接踵而至的简化人工,走向更精细化智能化,这一切都标志着我们正通向一个“无人时代”!

这几天,马云为“无人时代”的到来,又添了一把火。

几天前,筹备两年后的阿里首家无人酒店开业了。

这意味着马云离他的目标越来越近了……

而进入酒店后,很多小伙伴们都被惊呆了!

1.png

阿里巴巴首家实体酒店“FlyZoo Hotel”位于阿里巴巴杭州西溪园区东侧,目前酒店各种设施正在最后调试当中。

代号“未来酒店”,表明该酒店与阿里此前的未来餐厅、未来书店类似,将采用无人化的运营。据媒体介绍,该酒店将采用全流程无人化操作,从入驻登机、入驻体验到退房环节,多由机器人提供服务。

在入住期间,传统的酒店服务员的工作都将由机器人完成,房间还配备大量智能设备,客人只需要躺在床上下达指令,无需手动操作。

没有服务员的无人酒店,怎么入住?

这个无人酒店全程没有任何人操作,没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有,所有事情统统交给了人工智能。

我们一起来看看这个酒店是怎么运营的吧!

2.png

入住:

客人到达酒店后,一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术,首先记住了客人的样子。

登记入住时,客人只需在大堂自助机刷一次脸,这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后,客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。

这意味着客人的脸从此成了一张通行证,无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有服务。

登记完毕后,电梯会启动等候系统,这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。

电梯通过无感体控系统,识别客人身份,判断乘坐电梯的意图后,最后直接在入住的楼层停下来。

640.gif

到达房间门口后,摄像头识别出身份,房门自动开启,客人就能进去休息了。

吃喝玩乐:

传统酒店进门必须插卡才能取电,但在阿里未来酒店,一切反人类的东西统统消失了。

进门无需插卡,灯光会自动进入欢迎模式,电视机自动开启。房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作,客人只要对着天猫精灵下达指令,一切躺着进行都可以。

除此之外,去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。

比如,当客人走进餐厅,人脸识别系统就会识别出他的身份和房间号,所点的餐品将自动被记录到消费清单。

客人不需要再结账或签单,用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。

如果你不想出去,只需在手机上点单,机器人就能把食物和水送到你房间。

退房:

我们在传统酒店退房时,前台会派卫生阿姨前去查房,但在未来酒店,客人只需在手机上退房,系统就会弹出客人的所有消费金额。点击确认,随时离店。

在离开房间的一瞬间,电梯也已经启动程序等候客人了。

此时,房间会自动生成一张打扫订单,就像滴滴一样,附近的卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工。

无人酒店的出现,对传统酒店模式无疑是一个挑战。

“无人时代”这些领域不再需要“人”

其实,在无人酒店出现之前,各种“无人”技术的出现,已经让很多行业都发生了巨大改变。随着无人化不断发展,很多工种都会面临被迫转型。

1. 人力手工生产劳动。

“无人时代”第一个可能会面临转型的额就是生产线的工人。如果工作本身没有多少技术含量,但是人力成本很高,使公司成本加大,那就很可能被机器替代。

无人水饺工厂             

从和面、放馅再到捏水饺,是一条完全干净整洁的流水线。

22.gif

柔软的气动抓手,连特别柔软的饺子都能安全抓起,而且定位精准~

333.gif

分拣机器人具有带吸盘的抓手,一点也不会损坏脆弱的速冻饺子包装。机器人重复简单的动作不停歇。

444.gif

2. 无人驾驶发展太快了!还需要司机吗?

无人驾驶已经是一个老旧的话题了,可是它真正意义上被应用也就是这几年的事情,司机这个职业也开始面临挑战。

3. 服务行业没有人了,谁来服务?

客服,秘书,还有服务人员,在“无人时代”下,恐怕也是要被慢慢取代了。人不能24小时工作,而人工智能可以。

无人警局             

不久前,腾讯与武汉市公安局交通管理局宣称,将携手打造全国第一个无人警局,不久将来就能投入使用,24小时不打烊,全年无休!

未来可实现通过刷脸入场,依次可办理业务。

通过智能终端设备全流程自主实现现场补证、换证、领证和机器人客服全天候沟通等。

微信截图_20181103171007.png

4. 无人超市替代了谁?

这还是马云的。无人超市的发展只是一个开始。今后,更多零售业的服务,啃根都不再需要人力了。

微信截图_20181103171015.png

5. 文字编辑,你写的文章是不是比不上机器人?

写到这里,小编心里一颤!

在内容生产方面,人工智能目前已经非常成熟的应用于体育、金融等领域的文章、资讯和报告制作中了。

美通社曾经报道过,美国一家出版机构将出版季度财报机械化。在与人工智能合作的季度财报之前,人工报告每月只能产生几百篇,同时还有数千报告需要完成。由于人工智能的加入,出版机构这方面的报告完成数量增长了12倍。

在此之外,AI不仅能进行常规基础内容生产,甚至可以写段子和诗歌。

曾经,我们以为幽默是人类独有的特质, 我们能识别出有趣的场景、事件、图片,但又很难说出它们为什么好笑。但是目前最先进的AI可以识别和制造幽默场景,虽然它不能get到笑点,也不理解各种好笑的“梗”。

“无人时代”开启后,我们这些人怎么办?

在这个快速迭代的新技术,在带给我们惊喜、带给我们便利的同时,也让我们的内心无比的恐慌、无比的焦虑,我们难免会质疑:“无人时代”,还要那么多的人做什么?

其实,这种恐惧在工业时代开始的时候,也笼罩过大家。

但是,从第一次工业革命、第二次工业革命带来的变化来看,普通人工会自然进阶成为技工,掌握生存技能。第二,这样的技术工人不仅可以掌握更加适用的生存技能,还可以利用无人时代的技术来改变生活、丰富生活。

100多年前铁路出现时,虽然抢去了不少挑夫的工作,却也诞生了200多万铁路工人。

技术的变革,固然会消灭一批低端繁琐的岗位,却也会创造一大批更高端、更需要智慧的岗位。

马斯克也这样直言:上班这种苦差,未来都是机器人干的。

随着自动化在未来成为常态,可供人类选择的工作岗位可能会越来越少,人们也将获得更多的闲暇时光、更好地享受生活。

以后人们的工作时间有可能会因为“无人时代”的开启,而大大减少。说不定,过不了多久,小伙伴就会实现工作三天,休息四天的美好愿望哦!

当然,时代在变,每个人也要变。我们也只有不断学习新技能,不断拓宽知识边界,不断涉足新领域,才能不被淘汰和替代!