对于实体店而言,销售的首要环节是让顾客认识你的门店。但随着宣传成本增高、线下宣传范围有局限性、顾客对广告越来越有抵抗力等因素,如何低成本的获取顾客、引流更多的人走进门店,成了老板们的苦恼之一。

爆破营销            

寻求突破的实体店老板和销售人员有的利用互联网工具(如微信)交互宣传门店活动和产品,有的却踏踏实实的做好线下工作,一样为门店低成本高效率的引流上万人次。

方法1、公交车引流             

在石家庄,某品牌老板瞄准上班人群,针对繁忙的公交路线聚焦上班和下班高峰时期,安排人员从始发站坐到终点站,在车上进行交互,组织认筹,第一天认筹28张,7天交互14000人次。

方法2、快递包裹引流             

在青岛,有一群人每天早上5:30去快递公司在包裹上贴品牌的活动广告,7天投放了5000个包裹广告,让用户足不出户的了解活动。

方法3、与滴滴快车异业联盟             

一线城市的资源更多,在北京,品牌和滴滴快车组成异业联盟,不仅全城覆盖宣传,而且制定带单奖励机制,滴滴快车司机带单消费可获得1%-2%的奖励。

方法4、小区扫楼引流            

进小区扫楼推广家居产品或门店活动,已经是家居专卖店销售人员的必备功课,但很多销售人员出工不出活,下面分享一些扫楼的实战技巧和话术。

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1)如何突破保安溜进小区

楼盘小区,特别是高端楼盘,安保管理相对较严,销售人员想进去首先衣着应该普通化,最好就像业主的装扮,尽量不穿工作服和花哨的衣服。

妙招1:找一个EMS的口袋,装成速递员。或拿个快餐盒,自称送外卖。

妙招2:去菜市场买点菜或者水果,自然的走进去。或者当有业主进小区时,和业主一起进,装出与业主认识的模样,或者跟在普通业主后面,就说是一起的。

妙招3:假装在小区里租房子或者假装成买房子的人,以后进小区就很正常了,如“我要租房,约了房东,可他电话打不通”;“我去售楼中心看房子”,迅速告别保安,径直走向售楼中心,到里面转一圈之后,找个出口出来(避开保安视线)。

妙招4:假装去找物业,物业领导是保安的顶头上司,找物业领导可以省去很多口舌,但是一定要在保安面前问清楚物业怎么走,如“我找物业谈事情,你们领导在不在?”。

妙招5:如果小区内已经有我们的客户,那再好不过,直接说“我是X栋X号的,找XX师傅拿个东西”、“我是xx品牌的,来回访一下客户,X栋X号”……让去过门店的意向客户留下小区住址、联系方式,去小区的时候直接说找某某业主,通过保安的审查。

妙招6:小区里面有装饰公司在施工的话,一般会有广告悬挂出来,在小区外面看到之后,进小区时直接说是装饰公司的。

妙招7:想进小区,别想着先做业务,先和门卫打成一片。可以采取糖衣炮弹,求其通融。保安上班都是很无聊的,实在不行就每天去那里磨,多去跟他们聊天,时间长自然就熟了。

门卫可能会告诉你哪栋楼里是什么人住着,干什么工作的,是机关还是企业,开什么车,孩子在哪里上学,等等关于客户的详细信息,省去了自己挖空心思去套客户资料。

2)进入小区后怎么做

只有在业主家中逗留的时间长才可以发掘业主需求,知道业主最关注什么,让业主更全面的了解品牌和产品信息。

建议措施:

1、提前预约很重要,莽撞的直接拜访要不遇不到业主,要不业主很忙,让你改天再来。

2、礼貌的说“您好,李小姐,我是xx品牌的,最近我们有一个促销活动,打扰您3分钟时间,我给您介绍一下。”穿着整洁,彬彬有礼,千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。

3、资料最好用袋子装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、名片、贵宾卡、现金券等。

4、向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠活动,好随时通知您。”并利用搜集到的业主信息,发一些节日祝福短信,拉近距离,增加亲切感。

建议话术:

(业主刚好在)你好,请问一下业主在吗?哦,您好,我是XX品牌的,今天正好到这个小区帮客户测量面积(安装厨电、热水器、空调等),注意到您这边正在装修,所以过来看看。不知道您的家具选好了没有?

(业主不在)你好,请问一下业主在吗?哦,师傅你好,我是XX品牌的,看到你这边在搞装修,所以进来看看。(扯装修进度、装饰公司、天气等话题)不知道这边业主的家电定了没有?(定了)哦,没关系,看师傅的进度也挺快的,不知道业主选的什么牌子呢?师傅能留个联系方式吗?我们有个客户在找木工师傅,我可以把你介绍给他。不好意思,打扰你了,你慢慢忙!

(业主不在)你好,请问一下业主在吗?师傅是这样的,这个周末我们有个活动,相信业主会有兴趣参加的,业主一般什么时候过来呢?业主电话多少呢,我发个短信给他,告诉他活动信息。麻烦师傅如果业主来的话,帮我把单页给业主看一下啊,谢谢!

附:小区推广小技巧

1、发传单时,鉴别这户人家是否在装修,看门把手,如果门把手落了厚厚的灰,此户人家即为无效。

2、在小区内转悠时,应尽量避开保安视线,不与巡查的保安接触,大方的进出楼栋。

3、小区业主、设计师和油木工的电话一般都被记在墙上,在业主家中应眼观六路,及时记录信息。

本文转自:家居思合会

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