作为一名新媒体人，看着蓬勃发展的新媒体行业以及日益壮大的运营队伍，深感欣慰。

如今，企业对于新媒体的认知也随着社会化媒体的深化而逐渐提高，之前粗犷的运营方式已经不能满足于当下新媒体运营的岗位职责。

如果想要从新媒体运营众多从业者中脱颖而出，需要的是更加系统化的运营思维以及更精细化的运营方式。

Chapter.1 

这些媒体平台你都知道吗？

新媒体运营永远都脱不开平台，认知和运营思维是我们的船，媒体平台是我们的帆，两者结合，乘风破浪，所以，如果你连以下这些平台都不知道，你就要检讨下自己喽。

媒体平台总数繁多，个人把所有平台大致分为了两类，一类为开放式平台，一类为封闭式平台。

1）开放式平台

这一类的平台流量大，即使你没有粉丝基础，也可以通过优质内容获得流量加持，垂直度和原创度是这一类平台的重要考量标准。

亮点：可以通过高质量内容快速获得推荐，积累用户的绝佳选择。

弊端：虽说可以快速获得推荐，但是变现能力差，需要导流至封闭式平台变现。

2）封闭式平台

这一类平台需要依靠内容和运营方法自行传播，内容质量决定粉丝数量，粉丝数量决定媒体价值，所以内容质量和运营方法是这一类平台的重要考量标准

亮点：运营内容更为自由，不受限制，变现能力强

弊端：在没有优质内容和种子用户的支撑下，传播颇为困难

这些平台，虽然各有优缺点，但是为了流量最大化，多少都要有所了解

Chapter.2 

精准定位+优质选题=用户群体

定位决定赛道，选题决定用户

1）精准定位

当你需要给账号做定位时，有以下2个快速路径：对目标用户人群细分和对行业（产品）细分

以汽车自媒体为例，人群细分：

发掘领域细分，以上每一个细分领域都可以作为汽车类自媒体的定位

2）通过分析竞品账号做优质选题

简单来说就是分析领域大号高数据表现文章，可以分3步操作，账号收集+文章筛选+素材库分析。

账号收集，通过第三方榜单平台（新榜、清博指数等）、各自媒体官方榜单（头条号、搜狐号等）搜集你的行业竞品账号。

除了以上这些榜单，一些被推荐至APP首页的内容也是不错的，可以点击文章然后进入主页看历史文章。

搜集完竞品账号，则需要开始对其进行数据分析，基本操作是批量爬取历史文章（一般先分析3个月），依照数据表现（阅读量、评论量）筛选出高质量文章，之所以设置两个维度，是为了尽可能过滤掉刷阅读量作假的文章，因为分析这类作假账号的数据没有任何意义。

3）从用户需求做选题

洞悉用户需求的 3 大方式，百度指数、热点话题和直接反馈。

通过「百度指数」，你可以了解到所在行业的趋势研究，需求图谱，资讯关注以及人群画像这些信息

热点话题通常就是所说的「借势营销」。热点又分「可预见热点」和「突发热点」。

「可预见热点」可以在“新媒体管家”、“壹伴”等插件中查看

「突发热点」通常始于微博、知乎等平台，追这类热点有 2 个原则，分别是：负面热点不追和指数开始下降的热点不追。

以上都是间接了解用户需求，当然你还可以通过一些运营技巧直接获取用户反馈。

比如，公众号推送设置规定的「Q&A」环节，固定某天推送收集问题，固定某天集中进行答疑。

如果你有自己的粉丝社群，那触达用户的方式更精准，成本也更低，社群内、微信私聊以及朋友圈都是你获取反馈的渠道

Chapter.3

打造差异化

大卫奥格威说过能从杂乱信息中突围的唯一方式就是简洁

所谓差异化的推广也就是让我们优化提炼关键词，精准的切入消费者痛点，让消费者迅速产生与我们的认知并引起共鸣降低传播成本

1）属性差异化

内容属性可以分为文字、图片、音频、视频等表现形式

当众多公众号都在做图文的时候，「夜听」和「一条」分别以音频和视频的属性入局，「同道大叔」坚持用漫画 IP 产出内容，这就是「属性差异」

2）内容风格差异

内容风格差异化很好理解，还是拿汽车账号举例子，比如我们在计划做汽车测评公众号时，可以发现不同车评账号的风格有很大差别。

有一本正经风格的，比如 38号车评、Y车评

有幽默诙谐风格的，比如 90后侃车、李老鼠说车

还有打造「女司机」IP 说车的，比如 玩车TV、车若初见

如果说车评人你们不太熟悉，那再举个例子，当大家都在做短视频的时候，「办公室小野」凭借的是创意脑洞风格成功突围

Chapter.4

打造素材库

素材库建议包含以下内容：

1）爆文库，包含你的账号和竞品账号的爆文

2）标题库，所有让你忍不住点击的标题都可以记下来，无论是不是和你行业相关的文章

3）图片库，包含高清无版权图片，如果因为图片侵权成为被告，就很受伤了

4）工具库，包含新媒体运营相关工具

5）名词库，垂直行业专有名词解释要记下来，这是提升专业度非常好的方法。

6）随想库，主要用于记录一些灵感。

Chapter.5

标题+排版=视觉的最后一道防线

1）排版

做公众号排版首先要明确一点，排版仅是为了更好地展现文章内容而进行的加工，过度的排版不仅很辣眼睛，而且也无法让人静下心阅读你的文章。往往一个公众号的排版就能够体现这个公众号运营团队的价值观，所以排版一定要用心做。

排版没灵感可以借助排版工具，个人觉得壹伴、新媒体管家、i排版、新榜编辑器等工具都还是不错的。

字号：14-16号，读者群体是中老年人的可以适当放大，本文用的是15px

字体颜色：纯黑和深灰是不错的选择

对齐方式：两端对齐

两端缩进：0.5px

字间距：0.5px

行间距：1.5-2.0的都比较合适

段前距、段后距：20px。

2）标题

我整理了9个爆款标题公式

提问型

此类标题多使用 “如何”、“怎么”、“为什么”等提问词，参考常见的知乎体。

举个例子：

《如何一个月追到女神》、《男生怎么卖萌》、《为什么我有奥特曼变身器却不能变身为奥特曼？》

矛盾型

此类标题通常制造矛盾，使之看起来不符常理。

举个例子：

《最近才发现，原来蜡笔小新是个gay》、《13岁写歌、15岁做导演，这个00后姑娘写的情歌，让我觉得自己根本不懂爱情》、《入行1年，他不花一分钱把用户做到100万》

利益型

此类标题，通常会给用户「画大饼」，利益点明确+悬念制造。

举个例子：

《这枚微信代码，能测出你和别人的关系》、《万字长文，看完涨粉5000+》、《文案大咖不会告诉你的5种思维武器》

具象型

此类标题通常将时间、数字具象化，消除读者疑虑，减轻心理负担。

举个例子：

《央视热播的纪录片，让80后扎心、90后流泪》、《新媒体特训营限时1天，仅限前100名》、《从月薪2千到月薪2万，运营提升这6大工具你必须会》。

免费型

此类标题适用于活动宣传，毕竟大多数人对「免费」没有抵抗力。

举个例子：

《一周年店庆，香奈儿、阿迪、YSL统统免费！》、《免费送1000份零食架，来不及解释了，快上车！》、《1000张门票免费送，嗨起来！》。

傍大款

此类标题通常会利用政商大佬、顶尖公司做背书，干货、观点型文章用的比较多

举个例子：

《马云给创业者的10大忠告》、《张小龙内部分享：我们只做一件事情，产品只有一个定位》、《豆瓣9分的国产神级网剧，不推荐给你我良心难安》

热点型

此类标题多见于追热点文章，因为热点事件自带流量

举个例子：

《乐视员工自述：我为什么还不从乐视离职》、《战狼2：拍的这么好看，你们也舍得吐槽？》、《33岁的C罗，23岁的身体：自律的人究竟有多可怕？》

新奇型

此类标题通常描述新事物或者新话题，给用户「一般人不知道」的感觉

举个例子：

《为了探究Supreme的真正意义，我去了世界上所有的Supreme实体店》、《腾讯官方大公开：揭秘微信群控》、《黑客老司机黑了后台之后告诉我，卖吃鸡外挂可以月入百万！》

两段型

此类标题通常是前段描述内容，后段突出特点

举个例子：

《研究了500篇10W+爆文，我总结出来这9大写作套路》、《我用过几十种气垫，总结出了最好用的10个！》、《吃过这10家超难找的小店，你就站在食物链的顶端了》

以上内容就是我为大家总结的运营方法论了，掌握以上内容，升职加薪不是梦，加油！

本文转自： 运营风向标 ，作者：赵子辰

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