社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信,各种平台,都可以做社群营销。论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都可以是社群营销。
每个品牌都有自己的客户,用户和粉丝,但是,能够将粉丝变成忠诚朋友的企业极少。任何一个产品或服务要推广,其实是滚雪球的过程,推广的最终目的不是为了促进销售,而是促使转介绍,也就是口碑和传播。
拥有自己的社群的品牌,背后显现出卓越的营销策略和思维模式,是卓越运营的体现,社群也将成为市场竞争中无上的王牌。
1目标客户定位
在建群之前要弄清楚我们最终吸引什么样的人群,然后根据目标客户群体来利用有针对性的兴趣开展社群吸粉。比如真龙香烟的社群营销策略,群名是:钓鱼者爱好群,聚集了一堆喜欢钓鱼的中老年男士,而群里主要聊天主线就是钓鱼,但是你会发现这些群体会有一个特点,就是爱抽烟。那么在这个时候,真龙就会适当地进行活动的策划和产品的推广了。
2分享有价值的内容
其实成人大多数都有着趋利性的特点,也就是在考虑是否加入一个群体时,会考虑将会得到一些什么。所以,我们还要注意分享有价值的内容,针对这个特定的群体去分享他们所关注的内容和所需的知识。
3多注重互动
虽然有一个能聚集起粉丝的一个理由,和吸引粉丝关注的内容,但是这还是不是最终我们要去做的。重要的是要激活我们的这些粉丝,只要是粉丝经济时代,他就会存在“拉新——留存——促活”这个概念,促活才能够让粉丝真正活起来,才有可能心甘情愿帮助产品的宣传和推广。
成本最低的营销方式——社群营销,只要促活了粉丝,忠诚度就可以大大提升。后面的所开展的任何营销,都会事半功倍。
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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